Privatlivspolitik og GDPR

• Din e-mailadresse og eventuelt dit navn (til login og til dine udkast).
• Dine svar i spørgeflowet samt de ansøgnings- og klageudkast, der bliver dannet.
• Dine beskeder til og fra assistenten i den enkelte sag.

Undlad at skrive CPR-numre, diagnosekoder eller andre oplysninger, du ikke har brug for i udkastet. Skriv i stedet fx “mit barn” eller “min ægtefælle”.

Vi behandler oplysningerne for at kunne levere den tjeneste, du opretter dig til (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b). Følsomme oplysninger, du selv skriver ind i en sag, behandles på grundlag af dit udtrykkelige samtykke (art. 9, stk. 2, litra a) — du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at slette dine data.

Kun dig. Alle sager, svar og samtaler er låst til din bruger i databasen med adgangskontrol pr. række, så andre brugere teknisk set ikke kan hente dine data. Vi sælger eller videregiver ikke oplysninger.

Vi bruger databehandlere til hosting, database og AI-assistent. Teksten fra din sag sendes til AI-tjenesten, når du stiller assistenten et spørgsmål, og bruges ikke til at træne modeller.

Så længe du har en konto. Sletter du en sag, fjernes den med det samme. Sletter du din konto, fjernes alle sager, udkast og samtaler permanent.

• Indsigt og dataportabilitet: hent alle dine data som en fil på kontosiden.
• Berigtigelse: ret navn og indhold i dine udkast direkte i sagen.
• Sletning: slet enkelte sager, alle sagsdata eller hele kontoen.
• Klage: du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Du finder knapperne under Min konto.

Teknisk nødvendig lagring bruges til at holde dig logget ind og huske ventetid på bekræftelsesmails. Den kan ikke fravælges, fordi tjenesten ellers ikke virker.

Statistik og markedsføring aktiveres først, hvis du giver samtykke i cookiebanneret. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage under privatlivsindstillinger. Trækker du samtykket tilbage, slettes de tilhørende cookies i din browser.

Al trafik er krypteret, adgangskoder gemmes aldrig i klartekst, og login kræver bekræftet e-mail. Adgang til data sker altid som den indloggede bruger, så en fejl i frontenden ikke kan afsløre andres sager.

Knudsens Solutions, CVR 25241746 — www.Knudsens-Solutions.dk